Key points

Ieder bedrijf heeft een bepaalde filosofie en wij uiteraard ook. Onze zaak komt voor uit liefde voor horloges en wij zijn daarom open in onze prioriteiten. Daarom hebben wij een aantal key-points:

• Alleen echte en officiële producten
  Wij zijn officieel dealer van onze merken en wij krijgen onze horloges dus direct van de (officiele) importeur of van het merk zelf. Ook verkopen wij alleen producten die wij ook daadwerkelijk op voorraad hebben.
• Altijd snel en gratis verzonden
  Wij rekenen nooit verzendkosten. Alle kosten van uw horloge of accessoire zit in begrepen bij de prijs die u op onze site ziet. Elke werkdag versturen wij alle bestellingen die voor 15:00 zijn geplaatst en aan het einde van de dag krijgt u de Track & Trace code toegezonden.
  
• Snelle en professionele klantenservice
  Wij zijn 7 dagen per week beschikbaar om uw vragen te beantwoorden, zowel per telefoon (+31(0)512-843798) als per e-mail (info@seriouswatches.eu). Wij reageren tijdens reguliere uren vrijwel altijd binnen enkele uren. Ook zijn wij altijd bereid om een extra foto van een horloge voor u te nemen (enkel tijdens werkdagen, in verband met toegang tot de voorraad).
• Serious Prices
  Als u een horloge bij een andere officiele dealer binnen Europa goedkoper ziet, dan matchen wij die prijs zonder verdere vragen. De enige voorwaarden zijn:
• De verkoper is officieel dealer is (dus niet een grijze dealer die een rest partij aanbiedt zonder vergelijkbare garantie)
• Binnen Europa (in verband met de BTW)
• De verzendkosten meegerekend worden, omdat deze altijd gratis zijn bij SeriousWatches